Jednáme s klientem po telefonu
Senovážné náměstí 23, Praha (Praha)
V průběhu tohoto semináře:
• se naučíte správné komunikační postupy,
• pochopíte, co udělat pro to, aby byl telefon dobrým pracovním nástrojem,
• zjistíte, jak zaujmout a projevit o zákazníka upřímný zájem,
• pochopíte komunikační rozdíl mezi schopností příjemně zaujmout nebo nátlakově prodat,
• začnete na námitky a reakce klientů nahlížet jinak, získáte větší sebejistotu při řešení námitek a reakcí klienta.
| Umístění kurzu: |
V místě poskytovatele
: Senovážné náměstí 23, Praha (Praha) |
|---|---|
| Frekvence vyuky: | |
| Čas vyuky: | 09:00 - 16:00 |
| Příprava na certifikovanou zkoušku: | Ne |
| Kurz jen pro straší 18 let: | Ne |
| Obsah kurzu je možné upravit na míru: | Ne |
| Kurz vede rodilý mluvčí: | Ne |
| Certifikace součást kurzu | Ne |
| Potvrzení o účasti v kurzu | Ne |
| Odkaz | Přejít na web |
Poskytovatel: 1. VOX a.s.